Chính sách bảo mật

Bookvilla thu thập các thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin cá nhân: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email khi bạn đăng ký tài khoản hoặc đặt phòng.
• Thông tin đặt phòng: ngày nhận phòng, ngày trả phòng, số lượng khách, thông tin thanh toán.
• Thông tin thiết bị: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập nhằm mục đích bảo mật và phân tích hệ thống.

Thông tin thu thập được sử dụng để:

• Xác nhận và quản lý đặt phòng của bạn.
• Liên hệ hỗ trợ, giải đáp thắc mắc.
• Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Bookvilla cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với chủ cơ sở lưu trú để thực hiện đặt phòng.
• Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Với sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua internet nào là an toàn tuyệt đối.

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
• Rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ: support.bookvilla@ricvina.vn

Bookvilla sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên website.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Công ty: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI RIC & DỊCH VỤ RIC TRAVEL
• MST: 0111214310
• Địa chỉ: 38 Thâm Tâm, Yên Hòa, Hà Nội
• Email: support.bookvilla@ricvina.vn
• Hotline: 0987.992.737